kleinunternehmer gemäß §19 UStG

Die europäische kommission stellt eine plattform zur online-streitbeteiligung (os) bereit, die sie hier finden 

 https://ec.europa.eu/consumers/odr/

zur teilnahme an einem streitbeteiligungsverfahren vor einer verbraucherschlichtungsstelle sind wir nicht verpflichtet und nicht bereit.